Por que algumas ferramentas saem do ar? ⚠️

As ferramentas do Hub são de fornecedores externos (Google, Freepik, Leonardo, ElevenLabs e outros). Por isso, de vez em quando, uma delas pode ficar temporariamente indisponível. ⚠️

🔍 Por que isso acontece?

• 🔄 Atualizações do fornecedor — a plataforma muda algo do lado deles e o acesso precisa ser reconfigurado.
• 🌐 Instabilidade da própria ferramenta — o serviço fica fora do ar para todo mundo, não só para o Hub.
• 🛠️ Manutenção — ajustes internos para manter tudo funcionando com segurança.

🛡️ Nossa equipe cuida disso

Temos uma equipe de suporte técnico monitorando as ferramentas todos os dias. Quando algo sai do ar, nosso time já está trabalhando para restabelecer o acesso o mais rápido possível. 💪

🆘 O que fazer quando uma ferramenta cair?

Chame o suporte pelo chat no canto inferior direito da tela, informando o nome da ferramenta e, se possível, um print da tela. Assim conseguimos verificar e resolver mais rápido. 🚀

🚪 E se uma ferramenta sair de vez?

Pode acontecer de uma ferramenta ser descontinuada ou removida pelo fornecedor. Quando isso acontece, buscamos substituí-la por uma alternativa equivalente ou melhor, para que você nunca fique na mão.

💬 Qualquer dúvida, é só chamar nosso suporte pelo chat no canto inferior direito da tela. Estamos aqui para te ajudar! 🐻

Atualizado em: 11/09/2026